Das Angebot richtet sich an Heimbewohner und Patienten in den Einrichtungen des Deutschen Ordens und deren Angehörige einerseits, sowie an Mitarbeiter und Ehrenamtliche andererseits. Es kann punktuell, projektbegleitend oder periodisch erfolgen und ist grundsätzlich freiwillig. Es reicht vom persönlichen Gespräch bis zur Beratung und Begleitung. Das Seelsorgeteam bietet außerdem den Ordenszweigen ( Brüder, Schwestern, Familiaren) sowie den Diözesen und Pfarreien, in denen sich Suchthilfeeinrichtungen des Deutschen Ordens befinden, seine Kooperation an.
Seelsorge ist dabei offen für Menschen verschiedenen Glaubens, wie auch für jene, die keinen bestimmten Glauben folgen, keine religiösen Bindungen besitzen oder auf einer vielleicht vagen Suche sind. In dieser Offenheit sehen wir einen wesentlichen Ausdruck gelebter christlicher Haltung und Botschaft.
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